個人情報保護方針

1.個人情報の取得・利用・提供

当社は、個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する社内規則を定め、これを遵守します。個人情報の取得・利用・提供にあたっては、利用目的を特定することとし、目的外利用を行いません。また目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講ずるとともに従業員等への教育を徹底します。

2.個人情報の安全対策

個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

3.個人情報保護に関する法令・規範の遵守

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

4.個人情報に関するお問い合わせ窓口の設置

個人情報に関する、ご質問・ご意見等の問合せは、次の窓口までお願いします。
お問い合わせはこちら staff@lt-support.net

ロングテールサポート株式会社 代表取締役社長 関口 直志

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的

当社では、個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. サービスのご提供のため
  2. サービスの保守、サポートのご提供のため
  3. 会社案内・その他資料請求の対応のため
  4. 郵送、ファクシミリまたはe-mail等によるサービス・イベント等のご案内のため
  5. サービスのマーケティング活動、アンケート調査、・サービスの改善のため
  6. 採用活動のため
  7. 防災・防犯等の安全管理処置のため
  8. その他のお問い合わせ、ご要望等への対応のため

2.個人情報の第三者提供

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3.個人情報の外部委託

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、適切な取り扱いが行われるよう監督します。

4.当社で保有する個人情報の開示等の手続

お客様は、当社に対してご提供頂いた個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止及び第三者提供の停止(以下、「開示等」といいます。)を求めることができます。なお、開示等の請求を行う場合には当社にメールにてお申し出下さい。

■開示等請求をできる方
ご本人または代理権の存在を証明する文書をお持ちの代理人。

5.セキュリティについて

当社におけるプライバシー保護及び個人情報のセキュリティ対策といたしましては、システムに保存されているデータについて、システムで厳重なアクセス管理を実施しております。また、インターネットによるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なウェブページに暗号化通信であるSSLを使用しております。

6.当社Webサイトへアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

当社Webサイトへのアクセス情報を集計するため、また当社Webサイトで発生した問題を解決するために、お客様が当社Webサイトを訪問された際、クッキーやWebビーコンを使用してアクセスログを取得させていただきます。また今後、その他のインターネット特有のテクノロジーを使用することがあります。但し、ここで記録される情報でお客様個人を特定することはできません。

7.当社Webサイトでのアクセス解析ツール使用について

当社Webサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Google Analyticsはクッキー(Cookie)機能を利用し、訪問者の行動情報を取得するほか、グーグル社の広告ネットワークなどから取得する年齢、性別、興味・関心といったユーザー属性データも併せて計測しております。これらの情報は、本項記載の目的以外の用途で利用されることはありません。また、記録される情報でお客様個人を特定することはできません。

8.個人情報保護方針等の改定

当社「個人情報保護方針」又は「個人情報の取り扱いについて」を改定する場合は、このWebページにおいて告知いたします。

9.お問い合わせ及び苦情の受付窓口

当社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び苦情につきましては、下記の窓口で対応しておりますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
【お問い合わせ窓口】ロングテールサポート株式会社 個人情報相談窓口 staff@lt-support.net

2020年12月25日

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